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借力跨区域活动切入品牌营销 财通证券走出 差异

时间:2018-01-13 19:22来源:网络整理 作者:采集侠 点击:
    本报记者 卢杉 上海报道    居民收入的提升、中产阶级的崛起使得“消费升级”成为近两年的市场热词,也

    本报记者 卢杉 上海报道

    居民收入的提升、中产阶级的崛起使得“消费升级”成为近两年的市场热词,也已被各行业视为增速的新动能。人均可支配收入持续增加,老百姓对保值增值的需求和投资渠道多元化的要求也在逐渐提高,对证券产品的需求也日益旺盛。

    对于大多数消费者来说,提起金融品牌以及投资渠道可能还是陌生和单一的印象。“大众对行业的认知度偏低,老百姓不知道券商除了股票、经纪之外还能够提供什么服务,加上专业性强、业务复杂度高、多元,品牌教育有天然的壁垒。”财通证券股份有限公司品宣部经理吴伊楠日前在21世纪经济报道举行的“2017中国品牌价值管理论坛”暨第十三届中国品牌“金象奖”总决赛颁奖典礼上陈述其品牌建设过程时谈道:“金融的本质是价值的跨时间、跨空间流动,而品牌运营的本质是产品价值的诠释、创造、流动。”

    吴伊楠认为,“两者的内在逻辑具有高度的相关性,运营金融品牌是一件充满挑战激动人心的事,因为有诸多的禁忌、复杂度高,却又能产生巨大的价值。”

    投融两端需求的迸发

    十九大报告指出要提高直接融资比例,促进多层次资本市场建设的快速发展,这将会对行业带来深刻的变革和空前的活力。

    近年来市场对于金融服务的需求迸发,投资和融资两端的需求均激增。一方面,随着居民可支配收入的持续平稳增加,老百姓手里面有了财富积累,对财富保值增值的愿望愈加强烈,对于投资渠道多元化的需求也在增加,以及对于品牌的意识在觉醒。

    在持续震荡的市场行情之下,在投资渠道多元化、投资产品多样化以及投资工具复杂化的背景下,专业化的理财需求日益凸现。投资者们越来越需要一个“亲和、专业、创新”的券商,懂市场所需,懂客户所需,可以根据他们的生命周期,提供更便捷更人性化的服务,为他们制定适合不同阶段不同特点的投资计划。

    另一方面,平稳增长的宏观经济是我国证券市场和证券行业快速发展的原动力,受益于金融改革和创新业务的陆续推出,从2012年开始,证券行业进入增长通道,孕育了新一轮的发展契机。

    以财通证券为例,作为浙江省直属国有企业,已经发展成为辐射全国的综合金融服务商,并取得证券业全牌照,目前在全国的证券、期货等各类分支机构超过160家,具有较强的合规管理与风险控制能力,为参与市场“充分竞争”奠定了基础。

    从传统的经纪业务、投资银行业务到如今的基金、资管、期货、衍生品等等,在需求和内在革新的驱动下,财通证券的创新业务内涵得到进一步丰富。但因长期以来深耕浙江区域,财通证券在浙江有着强势的市场竞争力,在浙江省外的知名度相对偏低,使辖外分支机构的业务拓展存在一定难度;辖外投资者急需一个“窗口”了解财通的多元产品及优势服务。

    如何在大众对券商认知较单一的前提下,将投资者关注的视线转移到财通上来,打响“差异牌”?如何在越来越多的金融产品中,有效降低投资者的选择时间,打好“服务牌”?

    吴伊楠介绍,财通证券在研究证券行业市场开拓模式、服务营销策略、区域市场情况的基础上,结合集团核心业务条线推广需求及营业部拓客需求,创新性地提出以系列大型论坛活动为依托,辅以品牌路演及阶段性密集传播的品牌营销形式,并将其品牌化,形成特色鲜明、内涵丰富、可复制的“财富赢+”精准金融服务活动品牌。

    以活动品牌为基石

    目前,在我国大部分证券公司中,经纪业务收入占到一半以上,但传统经纪业务摆脱不了券商靠天吃饭的困境,加上行业同质化竞争降低了整体佣金收入水平,在这样的现实背景下,对于各家券商来说,亟需形成自己的特色品牌服务,建立相对的竞争优势。

    为更好地服务投资者,财通证券2015年为企业品牌设定了“更懂你的综合金融服务商”新定位,并以此为基础,规划了“品牌金字塔”,深入挖掘客户和目标人群的多元化投融资服务需求。

    以“财富赢+”的活动品牌方式进行深度的服务营销,通过广告、品牌路演、论坛的深度体验和交互以及业务的现场撮合,对券商多元业务进行全景式的深度展现。“在‘财富赢+’实施阶段,我们打造了内涵统一、形式不断优化、可复制的活动品牌,并且根据不同地区人们对于财富理解以及处置习惯的不同,各地金融市场的不同,以及我们分支机构展业战略的不同来定制服务内容,形成了品牌化、定制化的创新模式。”

(责任编辑:admin)
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